Gesprekstraining op maat · in het Vlaams
Je team heeft de opleiding gehad.
Bij ons oefenen ze écht.
Kasoku is je sparringpartner voor de gesprekken die ertoe doen. Je mensen oefenen realistische gesprekken met een AI-gesprekspartner die klinkt als wie ze echt spreken: een klant, een collega, een kandidaat. Daarna krijgen ze eerlijke feedback op wat ze effectief zeiden.
Vlaams gesproken
Op maat van jouw aanbod
Feedback, geen beoordeling
Gegevens opgeslagen in de EU
Pilootfase
We starten met een beperkt aantal pilootteams in Vlaanderen.
Wil jouw team er een van zijn? Je bouwt mee aan hoe Kasoku werkt.
Iedereen kent de theorie. Bijna niemand heeft echt geoefend.
Zonder oefening zakt het weg
Bedrijven investeren in opleidingen. Wat niet geoefend wordt, verdwijnt in de drukte van elke dag.
Met een collega oefenen is ongemakkelijk
Rollenspellen op de werkvloer voelen gespeeld, en niemand wil afgaan voor zijn team.
In het echte gesprek oefenen is duur
Een fout bij een klant, een kandidaat of een medewerker laat sporen na. Daar wil je niet leren.
Hoe het werkt
Van theorie naar het echte gesprek, in drie stappen.
Kleine stappen.
Grote impact.
Grote impact.
-
1Leren学ぶ · manabuEerst de basis: een korte uitleg over de techniek of het gesprek, gevolgd door een paar meerkeuzevragen.
-
2Oefenen道場 · dōjōDan het echte werk: een gesprek met een AI-gesprekspartner die klinkt als jouw klant, collega of kandidaat. In het Vlaams.
-
3Mijn groei成長 · seichōEerlijke feedback met citaten uit je gesprek, je voortgang per techniek en nieuwe oefeningen op wat nog beter kan.
Alles op maat van jouw organisatie: je missie en visie, je USP's, je tone of voice en de termen en uitdrukkingen die jullie zelf gebruiken.
Welke gesprekken
Elk gesprek dat ertoe doet.
Een salesgesprek is vaak de logische eerste stap, maar daar stoppen zou zonde zijn. Dezelfde aanpak werkt voor elk gesprek waarin vaardigheid het verschil maakt: met klanten, met collega's en met je eigen team.
Verkoop
Voorbeeld
Koude en warme calls, bezwaren, prijsgesprekken, opvolging.
Klantenservice
Klachten, slecht nieuws brengen, een klant die wil opzeggen.
Leidinggeven
Evaluatie-, functionerings- en promotiegesprekken, feedback geven.
Werving en selectie
Intakes met een opdrachtgever, sollicitatiegesprekken voeren.
Onderhandelen
Prijzen, voorwaarden en draagvlak, extern en intern.
Moeilijke gesprekken
Conflicten, grenzen stellen, nee zeggen zonder de relatie te schaden.
Spreken en telefoneren
Rustig en duidelijk spreken, eerst nadenken, met vertrouwen bellen.
Jouw gesprek?
Staat het er niet bij, dan bouwen we het op maat. Vertel ons welk.
Waarom Kasoku
Gebouwd voor hoe jouw klanten echt praten.
Echt Vlaams
Geen vertaalde Engelse tool. Vlaams klinkt als Vlaams, met de uitdrukkingen en het tempo van een echt gesprek.
Jouw situaties, jouw gesprekken
Geen standaardscripts, maar de momenten waar jouw mensen op vastlopen: het prijsbezwaar, de boze klant, het evaluatiegesprek dat niemand graag voert.
Feedback, geen beoordeling
Een plek waar je fouten mag maken. Je scores zijn voor jou: oefenfeedback, nooit een beoordeling. Geen rangschikking, geen afrekening.
AI versterkt, vervangt niet
Kasoku helpt mensen groeien. Het neemt hun werk niet over. Het echte gesprek blijft van henzelf.
Voor organisaties
Teams die sterker in hun gesprekken willen staan
Van verkoop en klantenservice tot HR en leidinggevenden. Je mensen oefenen wanneer het hen past; jij volgt de voortgang en ziet waar extra begeleiding helpt.
Voor partners
Trainers, academies en hogescholen
Laat je cursisten oefenen na je opleiding, zodat wat ze leerden ook blijft hangen.
Wat ziet je manager?
Oefenen werkt alleen als je fouten durft te maken. Daarom weet iedereen die oefent vooraf wie wat te zien krijgt.
Je manager ziet
- welke oefeningen je deed en wanneer
- je voortgang per scenario
- het feedbackrapport, met korte citaten als bewijs
Je manager ziet niet
- je scores of een rangschikking op prestaties
- volledige gesprekken, tenzij je organisatie dat vooraf instelt, en dan weet je dat
- een beoordeling: feedback is begeleiding, geen oordeel over jou
Gesprekken worden bewaard tot het einde van het traject plus drie maanden. Je praat altijd met AI, en dat weet je. Meer in de privacyverklaring.
Waar we voor staan
Steeds meer mensen vinden een echt gesprek spannend: bellen, onderhandelen, feedback geven. Wij geloven dat iedereen die vaardigheden kan laten groeien, zonder drempels, in de eigen taal en op het eigen tempo.
Vandaag beter dan gisteren.
Kasoku maakt oefenen laagdrempelig.
Met realistische AI-rollenspellen in de eigen taal en eerlijke, veilige feedback helpen we mensen versnellen in de gesprekken die ertoe doen. De mens blijft centraal: AI is de partner.
Eerlijk
Feedback die klopt, ook als ze niet prettig is.
Veilig
Een plek waar je fouten mag maken. Feedback is begeleiding, geen beoordeling.
Toegewijd
We blijven naast de mens staan, en naast de klant die in die mens investeert.
加速
Kasoku is Japans voor versnelling. Van verkoop en klantenservice tot evaluatie en promotie: we helpen mensen sneller groeien in elk gesprek dat ertoe doet.
Wie oefent, versnelt.
Contact
Benieuwd wat het voor jouw team kan doen? Vraag een demo aan.
We nemen contact op om een demo in te plannen. Daarin bekijken we samen welke gesprekken jouw team wil oefenen.
Liever mailen? info@kasoku.be